Guia informativo da aplicação gov.pt Informação em português de Portugal
Serviços públicos no telemóvel

Os seus serviços e documentos, num só lugar.

A app gov.pt permite aceder a serviços digitais do Estado, consultar documentos, receber notificações e autenticar-se através do telemóvel ou tablet.

Conhecer a aplicação

O que é a app gov.pt?

É uma aplicação que reúne funcionalidades digitais do Estado para utilização num telemóvel ou tablet. É desenvolvida pela Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, IP (ARTE).

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Serviços digitais

Permite realizar serviços públicos digitais disponíveis na aplicação.

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Documentos

Guarde e consulte documentos de identificação e outros documentos digitais.

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Notificações e autenticação

Receba notificações de serviços ou entidades públicas e autentique-se.

Quem pode utilizar?

A utilização da app está associada à Chave Móvel Digital.

Utilização em nome pessoal

Cidadãos com CMD. Pessoas estrangeiras também podem utilizar a app se tiverem CMD associada ao passaporte ou ao título de residência.

Representação de empresas ou entidades públicas

Os representantes podem utilizar algumas funcionalidades, mas nem todas estão disponíveis em nome da entidade. Alguns serviços só podem ser utilizados em nome pessoal.

Não tem CMD? Antes de utilizar a app, precisa de ativar a Chave Móvel Digital. Consulte em gov.pt o serviço “Ativar a Chave Móvel Digital”.

Carteira digital

Guarde documentos na aplicação e apresente-os através do seu dispositivo.

CC

Cartão de Cidadão

Pode guardar o Cartão de Cidadão na carteira digital.

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Carta de condução

Consulte a carta de condução na aplicação.

▱

Documentos do veículo

Também pode guardar o certificado de matrícula e o seguro automóvel.

Validade em Portugal: os documentos digitais na app têm o mesmo valor legal que os documentos físicos em Portugal e podem ser apresentados no telemóvel ou tablet quando for necessário mostrar o documento físico.

Fora de Portugal: leve consigo os documentos físicos.

Utilização sem internet

Os dados dos documentos guardados podem ser consultados mesmo quando não tem ligação à internet.

Tenha em atenção a atualização

A informação mantém-se válida durante sete dias desde a última vez que abriu a app com ligação à internet e atualizou os documentos. Se já passaram mais de sete dias, abra a aplicação com internet para atualizar os dados.

Chave Móvel Digital e biometria

A app disponibiliza opções para gerir a CMD e para confirmar a sua identidade.

Ativar uma nova CMD

Ao utilizar a função de alteração dos dados associados à CMD, é ativada uma nova CMD por cima da atual. Pode escolher, entre outros dados, um novo número de telemóvel ou um novo PIN.

Autenticar-se na aplicação

Com a app instalada, o código de segurança da CMD é gerado dentro da aplicação, em vez de ser enviado por SMS. Também pode autenticar-se através de um código QR ou de biometria, como reconhecimento facial ou impressão digital.

Outras funcionalidades

Consulte algumas das operações que pode realizar através da aplicação.

PDF

Assinatura de PDF

Escolha ficheiros PDF e assine-os com a Chave Móvel Digital. Pode incluir a assinatura de outra pessoa, que terá de introduzir os dados da sua própria CMD.

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Faturas sem papel

Adira e faça a gestão das faturas sem papel para as receber por email, emitidas com o seu número de contribuinte, em estabelecimentos aderentes.

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Notificações

Receba notificações de serviços ou entidades públicas através da aplicação.

Dúvidas frequentes

Respostas rápidas sobre a utilização da aplicação.

Posso utilizar a app sem Chave Móvel Digital?

Não. É necessário ativar a CMD antes de utilizar a aplicação. Consulte o serviço “Ativar a Chave Móvel Digital” em gov.pt.

Os documentos digitais substituem os documentos físicos?

Em Portugal, os documentos digitais na app têm o mesmo valor legal que os documentos físicos. Fora de Portugal, deve levar os documentos físicos.

Consigo consultar os documentos sem internet?

Sim. Os dados podem ser consultados offline durante sete dias desde a última abertura da app com internet e atualização dos documentos. Depois desse período, abra a app online para atualizar.

Posso fazer serviços em nome da minha empresa?

Existem limitações. Nem todas as funcionalidades estão disponíveis em representação da entidade e alguns serviços só podem ser utilizados em nome pessoal.

Como adiciono documentos à carteira digital?

Consulte o serviço “Adicionar documentos de identificação na app” em gov.pt para obter o passo a passo.

Como adiro às faturas sem papel?

Consulte as perguntas frequentes sobre faturas sem papel em gov.pt para conhecer o passo a passo.

Nota importante: esta página é um guia informativo independente e não é um site oficial do Estado português nem substitui a informação publicada pela app gov.pt. Para confirmar serviços, instruções ou atualizações, consulte gov.pt ou a própria aplicação.